١ . فرآيند توجّه . به گمان بندورا ، يادگيرى ، فرآيندى است كه دائما جريان دارد ؛ امّا پيش از اين كه چيزى از يك الگو آموخته شود ، آن الگو بايد مورد توجّه قرار گيرد . به طور كلّى ، توجّه انتخابىِ شخص به يك الگو ، تحت تأثير تقويت هاى پيشين او قرار دارد . همچنين ويژگى هاى مختلفى از الگو نيز براى اين كه تا چه حد توجّه فرد را به خود جلب مى كند ، در يادگيرى مؤثّر است . پژوهش ها نشان داده اند كه الگوهايى كه از لحاظ جنسيت ، سن و جز اينها شبيه مشاهده كننده هستند ، بيشتر مورد توجّه او قرار مى گيرند . ويژگى هاى ديگر الگو ، از جمله قابليت احترام ، پايگاه اجتماعى ، شايستگى و لياقت فردى نيز بر افزايش جلب توجّه مشاهده مؤثّرند . ٢ . فرآيندهاى به ياد سپارى . از نظر بندورا ، براى اين كه اطّلاعات به دست آمده از راه مشاهده مفيد واقع شوند ، بايد به ياد سپرده شوند . فرآيندهاى به ياد سپارى به دو صورت تجسّمى و كلامى انجام مى شود . نمادهايى كه به صورت تجسّمى ذخيره مى شوند ، تصاوير ذخيره شده واقعى از تجارب الگوبردارى شده هستند كه مدّت ها پس از يادگيرى مشاهده اى ، قابل بازيابى اند و مى توان مطابق با آن عمل كرد . با وجود اين ، بخش عمده اى از فرآيندهايى كه رفتار را نظم مى دهند ، كلامى و مفهومى هستند . بنا به عقيده بندورا ، ظرفيت پيشرفته نمادسازى است كه به انسان ها امكان مى دهد تا بيشتر رفتارهايشان را از طريق مشاهده ياد بگيرند . ٣ . فرآيندهاى توليد رفتارى . فرآيندهاى توليد رفتارى ، تعيين مى كنند كه آنچه ياد گرفته شده است ، تا چه اندازه به عملكرد تبديل شود . به عبارت ديگر ، شخص مى تواند با مشاهده الگو ، خيلى چيزها را ياد بگيرد ؛ اما به دلايل مختلف ، ممكن است نتواند آنها را به عمل در آورد . براى اين كه يك رفتار آموخته شده به عملكرد تبديل شود ، شايد به مدّت ها زمان نياز داشته باشد . ٤ . فرآيندهاى انگيزشى . فرآيندهاى انگيزشى تعيين مى كنند چه جنبه هايى از رفتارهاى آموخته شده به عملكرد تبديل شود . اين فرآيندها به شدّت تحت تأثير تقويت قرار دارند . در نظريه بندورا ، تقويت ، دو نقش عهده ايفا مى كند . يكى اين كه انتظارى در مشاهده كنندگان ايجاد مى نمايد مبنى بر اين كه اگر مانند الگو عمل كنند ،