همان علی یی که در مسائل شخصی و فردی اینقدر نرم است ، در مسائل اصولی‌ ، در آنچه که مربوط به مقررات الهی و حقوق اجتماعی است تا این اندازه‌ صلابت دارد ، و همان عمر که در مسائل شخصی اینهمه خشونت داشت و با زنش‌ با خشونت رفتار می‌کرد ، با پسرش با خشونت رفتار می‌کرد ، با معاشرانش‌ با خشونت رفتار می‌کرد ، در مسائل اصولی تا حد زیادی نرمش نشان می‌داد . مسئله تبعیض در بیت المال از عمر شروع شد ، که سهام مسلمین را به‌ تفاوت بدهند براساس یک نوع مصلحت بینی‌ها و سیاستبازیها ، یعنی برخلاف‌ سیره پیغمبر . در مسائل اصولی انعطاف داشتند و در مسائل فردی خشونت ، و حال آنکه پیغمبر و علی در مسائل فردی نرم بودند و در مسائل اصولی با صلابت . قرآن می‌فرماید « فبما رحمة من الله لنت لهم »به موجب لطف‌ پروردگار ، تو رفتار شخصی و فردیت با مسلمین رفتار ملایم است و به همین‌ جهت مسلمین را جذب کرده‌ای ، و اگر تو آدم خشن و قسی القلبی می‌بودی‌ مسلمین از دور تو پراکنده می‌شدند . « فاعف عنهم »گذشت داشته باش ، عفو کن ، بگذر . ( خود عفو داشتن از شؤون نرمی است ) « و استغفر لهم برای مسلمین استغفار و طلب مغفرت کن ، لغزشی می‌کنند می‌آیند پیش تو برایشان دعا و طلب و مغفرت کن . آنچنان که پیغمبر با مسلمین اخلاق نرمی‌ داشت که عجیب بود . فریفتگی و شیفتگی مسلمین نسبت به پیغمبر فوق‌ العاده است . آنچنان پیغمبر اکرم با مسلمین یگانه است که مثلا زنی که‌ بچه‌اش متولد شده بود می‌دوید : یا رسول الله دلم می‌خواهد به گوش این بچه‌ من اذان و اقامه بگویی، یا دیگری بچه یکساله‌اش را می‌آورد: یا رسول الله! دلم می‌خواهد این بچه مرا مقداری روی زانوی خودت