١٣ عطوفت‌ از ويژگيهاى مهم رهبرى- كه قرآن آن را از صفات بارز رسول اكرم صلى الله عليه و آله برمى‌شمرد- ملاطفت، مهربانى و دلسوزى رهبر نسبت به امّت است كه در اين آيه شريفه، اوج اين صفت اين گونه ترسيم شده است:
«لَقَدْ جائَكُمْ رَسُولٌ مِنْ انْفُسِكُمْ عَزيزٌ عَلَيْهِ ما عَنِتُّمْ حَريصٌ عَلَيْكُمْ بِالْمُؤْمِنينَ رَئُوفٌ رَحيمٌ» «١» همانا پيامبرى از خودتان بر شما مبعوث شد كه آنچه شما را رنج مى‌دهد بر او گران است سخت به شما دل بسته و با مؤمنان، رئوف و مهربان است.
و در آيه‌اى ديگر همين خصلت را سبب گرايش و پايبندى مردم به اسلام و وفادارى نسبت به رهبرى دانسته مى‌فرمايد:
«فَبما رَحْمَةٍ مِنَ اللَّهِ لِنْتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنْتَ فَظّاً غَليظَ الْقَلْبِ لَانْفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ‌عَنْهُمْ وَ اسْتَغْفِرْلَهُمْ ...» «٢» به سبب رحمت خداست كه با آنان اينچنين خوشخوى و مهربان هستى. اگر تندخو و سخت‌دل مى‌بودى از گردت پراكنده مى‌شدند؛ پس آنها را ببخش و برايشان طلب مغفرت كن.