و من جملة الأمور التي يذكرها أهل البيت عليهم السّلام بهذا الصدد (الجفاء)، بأن يجفو المؤمن أخاه المؤمن في العلاقة، و ذلك أنّه توجد سنن و آداب اجتماعية قائمة بين الناس، فإذا لم يلتزم المؤمن بها تجاه أخيه المؤمن يكون ذلك جفاءا لأخيه، و هذا الجفاء يضر بالمودة.

فمثلا، عند ما يصاب المؤمن بفقد عزيز له، فمن السنن و الآداب تعزيته بهذا المصاب، إما بزيارته، أو إرسال رسالة تعزية له، أو غير ذلك من الوسائل التي تستخدم في التعزية، فإذا لم يقم المؤمن تجاه أخيه بذلك عن علم، فهذا نوع من الجفاء.

و هكذا قد يتمرض المؤمن، و مقتضى الموازين الاجتماعية أن يتفقده في مرضه بزيارته، أو سؤال أحواله عن طريق التلفون، أو يراسله، أو يكلف شخصا ينوب عنه بزيارته، أو يدعو له أو يهنيه بالعافية عند ما يلقاه، إلى غير ذلك من الوسائل التي يستخدمها الإنسان- عادة- حسب ظروفه و علاقته و موقعه، فعند ما لا يتفقده بذلك فهذا نوع من الجفاء.

و هذا الموضوع و إن كان يدخل في بعض أبعاده في موضوع تضيع الحقوق أحيانا، و لكن مفهوم الجفاء أوسع من ذلك، و المهم أن لا تتسم العلاقة بالجفاء و الإعراض.

و هنا لا بد أن نميز بين الجفاء و بين الغفلة، أو النسيان، أو الجهل‌