الإدارة و القيادة في الإسلام - مكارم الشيرازي، الشيخ ناصر - الصفحة ٧١ - ٦- التفكير بالحل للمشاكل والحوادث غير المتوقعة
٥- يجب التواصل مع هؤلاء الأفراد المنحرفين مهما أمكن ذلك والعمل على توعيتهم واصلاحهم وبذل الجهد في هذا السبيل والتعامل معهم كالأخ الودود، والحذر من اتخاذ تدابير متسرعة، ولكن في نفس الوقت وعندما يرى المدير عدم تأثير هذه الأساليب، فلاينبغي أن يتردد إطلاقاً في عزلهم وإبعادهم طبق الضوابط الإسلامية.
وينبغي الالتفات إلى أن مكانة المدير هي كمكانة الأخ ووظائفه وظائف الأخ ...
وقد ورد في الكثير من الآيات القرآنية التعبير عن الأنبياء الإلهيين بوصفهم «أخ» لأقوامهم، والتعبير بهذه الكلمة يختزن معنى عميقاً:
يقول القرآن الكريم بالنسبة للنبي هود عليه السلام: «وَإِلَى عَادٍ أَخَاهُمْ هُوداً ...» [١].
وعن صالح عليه السلام يقول: «وَإِلَى ثَمُودَ أَخَاهُمْ صَالِحاً ...» [٢].
وعن شعيب عليه السلام يقول: «وَإِلَى مَدْيَنَ أَخَاهُمْ شُعَيْباً ...» [٣].
وعن نوح عليه السلام يقول: «إِذ قَالَ لَهُمْ أَخُوهُمْ نُوحٌ ...» [٤].
وعن لوط عليه السلام يقول: «إِذ قَالَ لَهُمْ أَخُوهُمْ لُوط ...» [٥].
ويتبيّن من ذلك أنّ موقع الأنبياء الإلهيين بالنسبة لأقوامهم هو موقع الأخ لهم «لا القيّم والسيّد» ولا مقام الشخص الأجنبي عنهم الذي لا يحس نحوهم بأي عاطفة ومودة.
وكما يتعامل الأخ مع أخيه ويتواصل معه، فإنّ المدير أو القائد يجب أن يتعامل مع الموظفين الذين تحت إمرته بهذا الأسلوب ويفكر بهم على هذا الأساس.
٦- علي أيّة حال ينبغي التمييز بين «الجاهل القاصر» و «الجاهل المقصّر» [٦]. وبين الأشخاص الذين يملكون حسن النيّة في ارتكابهم للخطأ، والأشخاص الذين يرتكبون
[١]. سورة الأعراف، الآية ٦٥.
[٢]. سورة الأعراف، الآية ٧٣.
[٣]. سورة الأعراف، الآية ٨٤.
[٤]. سورة الشعراء، الآية ١٠٦.
[٥]. سورة الشعراء، الآية ١٦١.
[٦]. الجاهل القاصر هو الذي لا سبيل له إلى تعلم المسائل الواجبة، والجاهل المقصّر هو الذي يتمكن من الوصولإلى المسائل الواجبة ولكن يتكاسل عنها.