الإدارة و القيادة في الإسلام
(١)
بدلًا من المقدمة
٥ ص
(٢)
1- ضرورة الموسّسات و أهمّيّة الإدارة
٩ ص
(٣)
مرتكزات البحث
١٠ ص
(٤)
وجود الإنسان والمنظومة الدقيقة
١٢ ص
(٥)
الأهداف الأصلية للإدارة الإسلامية
١٥ ص
(٦)
الحكومة الإسلامية وسيلة لتحقيق أربعة أهداف كبيرة
١٦ ص
(٧)
2- نبيّ الإسلام المدير و القائد الفذّ
٢٣ ص
(٨)
قبس من سيرة النبي الأكرم صلى الله عليه و آله
٢٣ ص
(٩)
مواجهة الضغوط في مكة وبداية الهجرة
٢٥ ص
(١٠)
الإدارة الدقيقة في جميع المراحل
٢٩ ص
(١١)
3- المسووليّات و الوظائف العشر في المدير و القائد
٣٧ ص
(١٢)
1- اتخاذ القرار
٣٨ ص
(١٣)
2- البرمجة والتخطيط
٤٦ ص
(١٤)
3- التنظيم
٤٩ ص
(١٥)
4- إيجاد الانضباط والتنسيق
٥١ ص
(١٦)
5- إيجاد المحرك والدافع
٥٣ ص
(١٧)
6- التفكير بالحل للمشاكل والحوادث غير المتوقعة
٦٤ ص
(١٨)
7- تقييم ودراسة عوامل النجاح والإخفاق
٧٢ ص
(١٩)
8- جمع المعلومات والاحصائيات
٨٥ ص
(٢٠)
9- جذب العناصر الصالحة
١٠١ ص
(٢١)
10- عنصر التقدير والتشويق والتوبيخ
١٠٦ ص
(٢٢)
4- صفات و شروط المدراء و القادة الإسلاميّين
١١١ ص
(٢٣)
المعايير القرآنية لاختيار المدير
١١٢ ص
(٢٤)
أربعة عشر شرطاً أساسياً
١١٤ ص
(٢٥)
1- الإيمان بالهدف
١١٤ ص
(٢٦)
2 و 3- العلم والقدرة
١١٦ ص
(٢٧)
4- الأمانة والصدق
١١٩ ص
(٢٨)
5- الصدق في الحديث
١٢٢ ص
(٢٩)
6- حسن السابقة
١٢٤ ص
(٣٠)
7- الوراثة الصالحة
١٢٥ ص
(٣١)
8- سعة الصدر
١٢٦ ص
(٣٢)
9- العشق للعمل
١٢٨ ص
(٣٣)
10- التجربة والخبرة
١٣٠ ص
(٣٤)
11- الشجاعة والحزم (الصرامة)
١٣١ ص
(٣٥)
12- العدالة والقسط
١٣٣ ص
(٣٦)
13- الامتداد الجماهيري
١٣٥ ص
(٣٧)
14- الالتزام بالأصول والضوابط
١٣٧ ص
(٣٨)
شروط أخرى
١٣٩ ص
(٣٩)
5- آفات الإدارة
١٤١ ص
(٤٠)
ثلاثون آفة مهمّة للإدارة
١٤١ ص
(٤١)
6- نماذج من خصوصيات الإدارة و القيادة في الإسلام
١٤٥ ص
(٤٢)
الخصائص الخمس لقائد الإسلام الكبير رسول اللَّه صلى الله عليه و آله في القرآن الكريم
١٤٥ ص
(٤٣)
القائد المثالي في نظر الإمام علي عليه السلام
١٤٨ ص
(٤٤)
الخصوصيات العشر لقادة الجيش في عهد الإمام علي عليه السلام
١٤٩ ص
(٤٥)
7- وصايا مهمة للقادة و المدراء
١٥٣ ص
(٤٦)
1- وصية الإمام علي عليه السلام لمحمّد بن أبيبكر رحمه الله
١٥٤ ص
(٤٧)
2- تعاليم وإرشادات الإمام علي عليه السلام
١٥٤ ص
(٤٨)
3- تعاليم الإمام علي عليه السلام لواليه على مكّة «قُثَم بن العباس»
١٥٥ ص
(٤٩)
4- أوامر الإمام علي عليه السلام في مواجهة العدو
١٥٥ ص
(٥٠)
5- تعاليم أخرى في مواجهة الأعداء
١٥٦ ص
(٥١)
6- تعليمات خاصّة لتقدير خدمات أحد القادة
١٥٦ ص
(٥٢)
7- توصيات خاصّة لإحياء القادة الشهداء
١٥٧ ص

الإدارة و القيادة في الإسلام - مكارم الشيرازي، الشيخ ناصر - الصفحة ٧٠ - ٦- التفكير بالحل للمشاكل والحوادث غير المتوقعة

على أيّة حال لابدّ من توخّي الحذر من النفوذ التدريجي لوساوس الشيطان والعمل على تقوية المناعة اللازمة ليعيش الإنسان المؤمن حالة المصونية في مقابل خطر الانحراف والزيغ.

٣- تقدّم أنّ التعامل مع الأشخاص المذنبين والخاطئين ينبغي أن يكون كالتعامل مع العضو المكسور أو المجروح من خلال سلوك طريق الملاطفة والتحدث معه بلغة المودة، ولا ينبغي استخدام منطق «الخشونة والعنف» كعلاج لانحراف هذا الفرد، لأنّ هذا السلوك الخشن يؤدي غالباً إلى زيادة الألم وإشتداد الانحراف، أو يؤدي إلى سراية الانحراف إلى الأعضاء السالمة الأخرى.

يقول أميرالمؤمنين الإمام علي عليه السلام في عهده التاريخي لمالك الأشتر رحمه الله:

«يَفْرُطُ مِنْهُمُ الزَّلَلُ، وَتَعْرِضُ لَهُمُ الْعِلَلُ، وَيُؤْتَى عَلَى أَيْدِيْهِمْ فِي الْعَمْدِ وَالْخَطَأ، فَأَعْطِهِمْ مِنْ عَفْوِكَ وَصَفْحِكَ مِثْلَ الَّذِي تُحِبُّ أَنْ يُعْطِيَكَ اللَّهُ مِنْ عَفْوِهِ وَصَفْحِهِ» [١].

ولكن مع هذا الحال فأحياناً لا تنفع أشكال العلاج ولا طريق أمام المدير سوى القيام «بعملية جراحية» لفصل العضو الفاسد، وهنا لابدّ من التزام عنصر الحسم والحزم، وفي ذات الوقت ينبغي رعاية «المعايير والضوابط الإسلامية» والتعامل مع هذا المورد بحكمة ودقّة وإعلان النتيجة للآخرين من الأفراد الذين يعملون تحت إمرته لئلا يتزلزل اعتمادهم عليه ويسيئوا الظن به، وبذلك يشعر الأفراد الجيدون بالأمن ويرون بأنفسهم عاقبة الانحراف والزيغ عن جادة الصواب.

٤- ينبغي الالتفات إلى هذه النقطة المهمّة، وهي أنّ «الإصرار على إبقاء وحماية العضو الفاسد» قد يكون ضاراً بمقدار معاقبته وتوبيخه، أكثر من اللازم.

صحيح أنّ عزل الشخص الذي اختاره «المدير» بنفسه قد يكون صعباً ويكلّف المدير غالياً، ولكنّ تحمل مفاسد الإصرار على استمراره بالعمل ربّما يؤثر تأثيراً سلبياً على مكانة المدير ويعرّض حيثيته وشخصيته للخطر.


[١]. نهج‌البلاغة، الرسالة ٥٣.