رفق و مدارا به معناى نرمى، ملاطفت، مهربانى، ملايمت، و ... در گفتار و رفتار است. «١» از زيبايى‌هاى اخلاق پيام گزار دينى و از عوامل مهم موفقيت در كار تعليم و تربيت، محبت و مهربانى، آسان گفتن و آسان گرفتن است. پيامبر اكرم (ص) فرمود: من به مداراى با مردم مأمورم، چنانكه به تبليغ رسالت. «٢» همچنين روايت شده كه وقتى ايشان على (ع) و معاذ را براى تبليغ به يمن مى‌فرستادند، به آنان فرمودند: بشارت دهيد و بيزارى ايجاد نكنيد؛ و آسان بگيريد و سخت‌گيرى ننماييد. «٣» راه و رسم رفق و مدارا در اينجا برخى از كارهايى را كه مى‌تواند نماد دوستى و خوشرفتارى باشد، ياد آور مى‌شويم، شما مى‌توانيد با انجام آنها در معاشرت‌هاى خود، اهل رفق و مدارا باشيد: تبسم، سلام كردن، دست دادن، احوال پرسى، دلجويى، داشتن‌چهره و ظاهرى شاداب و با نشاط، عفو و گذشت از خطاها و اشتباهات، صبر و حوصله در پاسخ گويى به سؤالات و اشكالات، صحبت كردن با منطق و استدلال و به آرامى، مزاح و شوخى (تا آنجا كه به باطل نرسد)، مهربانى هنگام امر به معروف و نهى از منكر، مشورت، قبول دعوت براى مهمانى، عيادت از بيماران، شركت در تشييع جنازه، مشاركت در برخى بازى‌ها و فعاليت‌هاى ورزشى و تفريحى تا حدى كه به حيثيت اجتماعى مبلّغ لطمه نزند و موجب وهن نشود؛ دورى گزيدن از خشونت، بد زبانى، سرزنش، اجبار، شتابزدگى، و .... آثار و فوايد برخى از آثار رفق و مدارا عبارتند از: «٤» ١- جلب دوستى و محبت مردم‌ ٢- علاقه‌مند كردن مردم به دين و برنامه‌هاى دينى‌ ٣- زدودن كينه و دشمنى.