علوم حدیث - علوم حدیث - الصفحة ١٤٨ - بررسی رابطهمشخصههایشغلی با رضایتشغلیکارکنان در مؤسسهدارالحدیث
باید بر اساس تقسیم کار طراحی و تقکیک و بر اساس زمان و حرکت جهت تعیین مؤثرترین روش تحلیل شوند.[١] در روش علمی وظایف معدود و ساده به نحوی کنار هم قرار میگیرند که شاغل سریع و با مهارت آنها را انجام دهد.[٢] مکتب روابط انسانی بیشتر به رعایت روابط انسانی و اجتماعی و کمتر به جنبه فنی کار تأکید نمود. در اواخر سالهای ١٩٥٠ مفهوم غنای شغلی مطرح شد و راه را برای حل مسائل و عملکرد بهتر کارکنان بازکرد.[٣] طراحی شغل _ که ابتدا جنبه فنی و مهندسی داشت _ به مرور زمان و مخصوصاً از سالهای دهه هفتاد به بعد، به سوی جنبههای اجتماعی، انسانی و روانی سوق داده شد و نظریهها و مدلهای نسبتاً زیادی در این زمینه ارائه گردید.[٤]
از منظر مفهومی طراحی شغل را به صورتهای مختلفی تعریف کردهاند؛ از جمله
این که طراحی شغل عبارت است از فرایند تعیین و بازسازی وظایف، اختیارات، مسئولیتها، نحوه انجام کار، ارتباطهای شغلی و شرایط محیط کار است؛ به گونهای که با سازگار شدن ویژگیهای شغل با استعدادها و تواناییهای شاغل، هم نیازهای فرد و هم اهداف سازمان تأمین شود.[٥] به طور کلی طراحی شغل به عنوان یکی از کارکردهای قلمرو مدیریت منابع انسانی با ایجاد و تعریف مشاغل جدید یا تجدید نظر در مشاغل قبلی سر و کار دارد. برخی از این مشاغل متعارف و جاری هستند که در این صورت معمولاً یکدست، استاندارد و تکراری هستند و برخی دیگر غیر معمول و پیچیدهاند؛ بدین معنا که مبتنی بر تخصص هستند.
ضرورتهای زیادی برای توجه به طراحی شغل مطرح است؛ از جمله این که
که کوی گلی و تایمن[٦] معتقدند که گرایش معاصر در ادبیات مشاغل تمرکز فزاینده
بر خود _ مدیریتی شغل[٧] بوده است.[٨] برخی دیگر از پژوهشگران بر الزامات
مرتبط با زمینههای شغلی جدید متمرکز گردیدهاند. همچنین، لانتز و براو[٩] تأکید
[١]. مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان، ص١٩٠.
[٢]. مدیریت استراتژیک منابع انسانی و روابط کار، ص٨٤.
[٣]. «افزایش انگیزش درونی و رضایت شغلی در پالایشگاه اصفهان: کاربرد مدل هاکمن _ الدهام»، ص٣.
[٤]. مبانی مدیریت منابع انسانی، ص٨٥.
[٥]. همان.
[٦]. Quigly, Nard R. and TymonJr, Walter G. (٢٠٠٦) Toward an intrinsic motivation and career self – management, Journal of career development, vol. ١١, No. ٦,pp.٥٢٢-٥٤٣.
[٧].Career self – management.
[٨]. Toward an intrinsic motivation and career self – management, No. ٦, pp ٥٢٢-٥٤٣.
[٩]. Lantz, Annika and Brav, Agneta(٢٠٠٧) job design for learning in work groups, journal of workplace learning, v.١٩, N.٥,pp٢٤٩ – ٨٥.