٥- اجعل للمنتقد حلا ايجابيا يوحي اليه نقطة ضعفه .. كل فرد يحب نفسه اولا، والاخرين في الدرجة الثانية ومن هنا فان المتحدث الناجح هو الذي يربط قضيته بحب الذات في مخاطبة ويظهر له انه انما يهتم به ويتكلم لصالحه ولا يدعوه إلى ذلك مصلحته ترجع إلى نفسه.

يقول (ديل كار نيجي) اعتدت استئجار ردهات الفنادق المشرفة على الحديقة في فنادق نيويورك لالقاء بعض المحاضرات فيها لكنني وجدت احد الفنادق يوماً قد رفع الاجرة إلى ثلاثة امثالها، وكانت بطاقات الدعوة قد وزعت من قبل ولم اكن أشأ ان ادفع اجراً باهضاً، فتقدمت من مدير الفندق قائلا: لقد بلغني انكم تودون رفع اجور الردهة، وهذا من حقكم فانك تريد جني اقصى ما تستطيعه من الارباح للفندق، والا اقالوك من وظيفتك وانا معك، ولكن دعنا نرى الفوائد والخسارة التي يمكن