اخلاق مديريت (ج1)

اخلاق مديريت (ج1) - واثقی، قاسم - الصفحة ١٠٥

ميان افراد بروز كند كه چندان خوشايند نباشد، بهترين ابزار مبارزه با اين گونه كدورت‌ها، گشاده‌رويى است. رسول اكرم صلى الله عليه و آله در اين باره مى‌فرمايد:
«حُسْنُ الْبِشْرِ يَذْهَبُ بِالسَّخيفَةِ» «١» خوش‌رويى، كينه را مى‌زدايد.
ب- جلب محبت خدا و مردم‌ مدير موفق و مؤمن، به اكسير گرانبهاى محبت از جانب خدا و بندگان مؤمن او نيازمند است. اين پديده ارزشمند در سايه گشاده‌رويى به دست مى‌آيد. حضرت امام باقر عليه السلام مى‌فرمايد:
«صَنيعُ الْمَعْرُوفِ وَ حُسْنُ الْبِشْرِ يَكْسِبانِ الَمحَبَّةَ وَ يُقَرِّبانِ مِنَ اللَّهِ وَ يُدْخِلانِ الْجَنَّةَ» «٢» نيكوكارى و خوش‌رويى، محبّت‌آفرين‌اند، انسان را به خدا نزديك و داخل بهشت مى‌كنند.
ج- دست‌يابى به اهداف‌ مدير اگر روش روفق و مدارا و خوش‌خويى و خوش‌رويى را در پيش بگيرد و به‌خصوص با زيردستان با نرمى و ملاطفت برخورد نمايد، به‌طور قطع كارآيى مجموعه را بالاتر خواهد برد. چرا كه حكومت بر دل‌ها به مراتب از حكومت و رياست بر بدن‌ها كارسازتر است. حضرت امام صادق عليه السلام در اين باره مى‌فرمايد:
«مَنْ كانَ رَفيقاً فى‌ امْرِهِ نالَ ما يُريدُ مِنَ النَّاسِ» «٣» هر كس در كارش ملايم باشد، به دست مردم به خواسته‌هايش مى‌رسد.