مراعات كنند؛ با صفا و صميميت باشند، بدخلقى و بدزبانى نكنند، كينه‌توزى و حق‌كشى ننمايند و چنين رفتارى از مديران- در هر سطحى- بيشتر مورد انتظار است، زيرا مدير به دلايل گوناگونى، بر زيردستان برترى يافته و در جايگاهى قرار گرفته كه اگر به وظيفه اجرايى و انسانى خويش عمل نكند، به احتمال فراوان، مجموعه تحت امرش، از هم گسيخته و به اهدافش نخواهد رسيد و بدون ترديد، يكى از وظايف مهم هر مديرى، برخورد صحيح، اصولى و اخلاقى با همه كسانى است كه به نحوى با او سر و كار دارند.
- قرآن مجيد به رهبر عظيم‌الشأن اسلام- كه در رأس هرم مديريت جامعه اسلامى قرار دارد- مى‌فرمايد:
... فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاصْفَحْ انَّ اللَّهَ يُحِبُّ الُمحْسِنينَ «١» از آنان در گذر و صرف‌نظر كن كه خدا نيكوكاران را دوست دارد.
- امير مؤمنان (ع) در عهدنامه حكومتى خود با صراحت بر اين موضوع تصريح كرده، مى‌فرمايد:
دل خويش را از مهربانى و عشق و علاقه به مردم، پر كن و بسان درّنده‌اى نباش كه خوردنشان را غنيمت شمارى! چه اينكه مردم دو دسته‌اند؛ يا برادر دينى تو هستند يا همسان تو در آفرينش؛