مشكل گشايى‌ مشكل گشاي اخلاق فرماندهى و مديريت ١٣٨ پاداش گره گشايى ص : ١٣٧ ى، يعنى آسان كردن كارهاى دشوار و غالب آمدن بر آنها. «١» پس مشكل گشا كسى است كه گره از دشواريهاى فكرى و عملى مردم بگشايد و آنان را در رسيدن به اهداف انسانى و سعادت، كمك نمايد.
در فرهنگ اسلام، از مشكل گشايى با عنوان «تَفْريجُ كَرْبِ الْمُؤمِن» ياد شده و در شمار خصلت‌هاى بارز انسانى آمده است.
ضرورت و اهميت‌ طبيعت زندگى در اين دنيا چنين است كه در زندگى فردى و اجتماعى افراد، گاه و بى گاه، مشكلات خرد و كلان، خودنمايى مى‌كند؛ برخى از اين مشكلات، توسط افراد مبتلا قابل حل است و لى برخى از مشكلات بايد با كمك ديگران، برطرف گردد و در اينجا شركت افراد خيّر و خوش طينت كارگشاست.
آدمى بايد نسبت به مشكلات زندگى افراد فاميل، همسايگان، همكاران، زيردستان، هموطنانو حتّى همنوعان در ديگر كشورها حساسيت داشته باشد و در حل آنها پيشقدم باشد. چنين روحيه‌اى تا آنجا اهميت دارد كه رهبر بزرگوار اسلام، حضرت محمد (ص) مى‌فرمايد: